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Politique de confidentialité


Dernière mise à jour: 5 mars 2026

M Bacal Group Inc. (« MBacal », « nous », « notre ») s’engage à protéger les renseignements personnels qui lui sont confiés conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25) du Québec ainsi qu’à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada.

 

1. Renseignements personnels recueillis

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires à la prestation de nos services-conseils en assurance et en avantages sociaux. Ces renseignements peuvent inclure :

  • Coordonnées (nom, adresse, téléphone, courriel)

  • Date de naissance et renseignements d’identification

  • Renseignements professionnels et financiers

  • Détails de polices d’assurance et historique de réclamations

  • Renseignements médicaux (lorsque requis pour une demande d’assurance)

  • Données de navigation sur notre site Web (adresse IP, type de navigateur, témoins/cookies)

 

2. Utilisation des renseignements

Nous utilisons vos renseignements afin de :

  • Offrir des services-conseils en assurance et en avantages sociaux

  • Obtenir des soumissions et placer des couvertures auprès des assureurs

  • Administrer les polices et les réclamations

  • Communiquer avec vous

  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

  • Améliorer nos services et notre site Web

Nous ne vendons aucun renseignement personnel.

 

3. Consentement

Nous recueillons, utilisons et communiquons vos renseignements personnels avec votre consentement, sauf lorsque la loi l’autorise ou l’exige.

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles.

 

4. Communication des renseignements

Nous pouvons communiquer vos renseignements personnels à :

  • Des compagnies d’assurance et fournisseurs d’avantages sociaux

  • Des administrateurs tiers et fournisseurs de services

  • Des autorités réglementaires lorsque requis par la loi

Lorsque des renseignements sont transférés à l’extérieur du Québec, nous mettons en place des mesures de protection appropriées, conformément à la Loi 25.

 

5. Mesures de protection

Nous appliquons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques appropriées afin de protéger les renseignements personnels contre la perte, le vol, l’accès non autorisé ou la divulgation.

L’accès aux renseignements sensibles est limité aux personnes autorisées.

 

6. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos renseignements personnels

  • Demander la rectification de renseignements inexacts

  • Retirer votre consentement (selon les limites prévues par la loi)

  • Déposer une plainte concernant nos pratiques de confidentialité

 

7. Témoins (Cookies)

Notre site Web peut utiliser des témoins (cookies) et des outils d’analyse afin d’améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les témoins, bien que certaines fonctionnalités puissent être affectées.

 

8. Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, M Bacal Group a désigné un responsable de la protection des renseignements personnels.

Responsable de la protection des renseignements personnels

M Bacal Group Inc.

4 Pl. du Commerce #210

Montreal, QC H3E 1J4

privacy@mbacal.com

Pour toute question concernant cette politique ou vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous.

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4 Place du Commerce # 210

Verdun, QC H3E 1J4

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privacy@mbacal.com

 

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